La storia di AUTOGUIDOVIE inizia nel 1908 ed è legata alla visione del suo fondatore, l’ingegner Alberto Laviosa. Coraggio, preparazione tecnica, visione di futuro, spirito imprenditoriale, unite al desiderio di interpretare in modo pionieristico le esigenze del trasporto collettivo, hanno caratterizzato oltre un secolo di storia di una società che oggi è fra i dieci più importanti player del Trasporto pubblico locale in Italia.

AUTOGUIDOVIE è leader nei servizi su gomma che la porta ad essere uno dei primi operatori del mercato italiano.

Attiva nei numerosi servizi dedicati al trasporto pubblico urbano e extraurbano, oggi è presente direttamente in Lombardia, Piemonte ed Emilia Romagna.

Oggi AUTOGUIDOVIE dispone di una flotta top di gamma, opera con tecnologie d’avanguardia nel campo della sostenibilità ambientale, attua una politica di responsabilità sociale che mette al centro le persone: anzitutto i clienti, ai quali offre elevati standard di servizio, e poi gli stessi lavoratori della società, ai quali sono destinati percorsi di formazione continua.

Autoguidovie, nell’ambito del nuovo Piano Industriale, ha pianificato un ambizioso programma di crescita e sviluppo attraverso il quale intende realizzare la propria mission 2022-2023. Per realizzare i nostri progetti, cerchiamo dei giovani intraprendenti da inserire, tramite un percorso di crescita e formazione, nella nascente Centrale Operativa con il ruolo di Operations Center Lead. Questo ruolo è strategico all'interno della nostra organizzazione, in quanto ha la responsabilità della gestione ottimale del servizio e dei nostri conducenti.

Ha tra le sue primarie responsabilità:

•Gestire il servizio giornaliero garantendo la qualità e l’efficacia del servizio progettato in ottica customer oriented

•Garantire la vestizione del servizio anche tramite l’utilizzo di algoritmi

•Gestire le anomalie anche con alert automatici

•Garantire l’infomobilità in real time

•Garantire la puntuale certificazione dei dati (passeggeri, puntualità, regolarità…)

•Presidiare la sicurezza a bordo bus e nelle autostazioni

•Gestione efficace dei servizi a prenotazione

I suoi principali obiettivi saranno:

•Garantire la qualità e l’efficacia del servizio progettato in ottica regolarità e customer oriented

•Standardizzazione delle procedure aziendali

•Impiego ottimizzato delle risorse

•Presidiare la sicurezza a bordo bus e nelle autostazioni

•Fornire informazioni utili alle altre aree aziendali per l’efficientamento continuo

•Ottime doti organizzative

•Forte senso di responsabilità

•Propensione al lavoro in team

•Flessibilità e propensione al lavoro alternato su turni per garantire la copertura dell’intera giornata di servizio tpl

•Capacità di Problem solving

•Cultura data driven

•Spinta digital

•Pensiero Innovativo

•Verrà valutato positivamente il conseguimento di una Laurea in discipline tecniche

sede di lavoro: Milano - via M. F. Quintiliano n° 18