Eleva è una business unit di Zeta Service e si occupa di interventi di sviluppo organizzativo e valorizzazione delle persone in azienda.

Con Eleva aiutiamo le aziende clienti a:

· tradurre i loro valori, identità e obiettivi strategici in modelli di competenze e comportamenti concreti;

· lavorare su processi e mindset, nella definizione di un modello flessibile in grado di evolvere nel tempo, che sia espressione dei valori aziendali;

· mantenere l’”agilità” e a far crescere il valore delle persone del team di lavoro con formazione esperienziale, coaching, mentoring, training on the job e sviluppo di modelli manageriali;

· sviluppare nel tempo una relazione di valore con le persone che ci lavorano, migliorando la performance, attrattività e retention;

· costruire sistemi di valutazione e piani di crescita per tutti i talenti

Stiamo cercando una persona da inserire in Eleva per potenziare il nostro Team e che ricoprirà il ruolo di Account per servizi di Formazione e di Sviluppo.

La risorsa dovrà:

• Gestire i clienti assegnati nella quotidiana attività di contatto, analisi della domanda, e sviluppo del rapporto di fidelizzazione
• Coordinare l’attività di progettazione (brief interno team Eleva e presentazione al cliente)
• Coordinare l’attività di pianificazione e delivery dei progetti acquisiti, inclusa attività di back office
• Aggiornare costantemente e in modo proattivo i clienti in materia di Formazione Finanziata, Bandi etc..

Si richiede:

• Almeno 3 anni di esperienza come account/commerciale presso APL, Società di Formazione
• Laurea in materie umanistiche, laurea in psicologia o scienze della formazione potrebbe essere considerato un plus, così come il conseguimento di un master in risorse umane
• Buona conoscenza delle dinamiche legate alla formazione finanziata
• Esperienza nella gestione e nella fidelizzazione del cliente legata a progetti inerenti lo sviluppo del capitale umano
• Attitudine e apertura all’aggiornamento continuo in materia di formazione finanziata
• Uso eccellente di Excel, PowerPoint
• Familiarità all’uso di CRM e toos HR

La persona che stiamo cercando possiede:

• Energia e focus sugli obiettivi
• Forte orientamento al cliente
• Buone doti analitiche e negoziali
• Coraggio
• Creatività e apertura mentale
• Forte orientamento al lavoro in team

Sede di lavoro: Milano

Si offre: Inserimento a tempo indeterminato, inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata

Altre informazioni

La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77).

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679).

Invitiamo i candidati a leggere l’informativa privacy pubblicata sul nostro sito: https://zetaservice.com/informativa-privacy/