Il nostro cliente è una dinamica e brillante Società di Servizi di Treviso operante nel settore finanziario, che ci ha incaricati di selezionare un Responsabile Progetti Tecnologici Innovativi.

Il candidato, riportando al Responsabile Sistemi Informativi, si occuperà nello specifico di:

• Collaborare con il top management per presentare ed esplorare nuove “opportunità digitali”, proponendo soluzioni innovative e creative.
• Valutare e proporre nuove soluzioni tecnologiche integrabili e/o sostituibili nell’attuale piattaforma tecnologica dell’area Canale Diretto in ottica di creare maggiori efficienze, sia in termini di processi che di business, collaborando a stretto contatto con il responsabile dell’area ed il relativo team.
• Seguire le integrazioni software, prevalentemente via API, attualmente in essere nell’area Canale Diretto
• Guidare il team di consulenza nelle implementazioni del contact center omnicanale, del CRM, degli strumenti di marketing automation, nell’automazione del flusso di lavoro, della firma digitale remota e sulle piattaforme di analisi e Business Intelligence.
• Coordinarsi con il team ICT nell’integrazione delle nuove soluzioni che verranno approvate.
• Supervisionare i nuovi prodotti/progetti digitali dell'azienda dall'analisi alla consegna e manutenzione post rilascio.
• Curare la redazione e l'aggiornamento della necessaria documentazione inerente alla piattaforma software di sua competenza e gli interventi ad essa effettuati.
• Spiegare e discutere i KPI, il budget e il ROI di ogni progetto.
• Relazionarsi con i fornitori tecnologici esterni anche per stime economiche in termini di investimenti/costi
• Avrà inoltre responsabilità di project management sui progetti in corso o i nuovi progetti che di volta in volta verranno approvati, coordinando le varie funzioni interne e esterne, con l’obiettivo di garantire il rilascio nei tempi e nei modi definiti.

Si richiedono:

• Laurea in ingegneria gestionale o discipline scientifiche
• Maturata esperienza almeno triennale in Project and Product Management.
• Esperienza in CRM, automazione del flusso di lavoro, RPA, CMS, strumenti di analisi e business intelligence.
• Buone conoscenze SQL
• Basi di programmazione (Javascript, Php e Python)
• Particolarmente rilevante è la predisposizione a lavorare sia in Team che in autonomia, operando per progetti, obiettivi e scadenze con dinamicità, professionalità e precisione attraverso un’elevata competenza in problem-solving.

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza/utilizzo di:

• Soluzione SugarCRM
• Piattaforma di integrazione Zapier
• Soluzioni di Contact Center Multicanale
• Generatori di Landing page
• Soluzioni per ChatBot

Sede di lavoro: provincia di Treviso

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03