Dal 2011 Jakin Group raggruppa a livello internazionale tre Società, attive nel settore dei servizi alle principali multinazionali farmaceutiche, con focus particolare sull’Informazione Medico Scientifica e la Concessione e distribuzione di farmaci.

Al fine di potenziare la propria presenza sul mercato, si ricerca la figura di:

HR Specialist – Formazione, HR Operations, Relazioni Sindacali

Scopo

L’HR Specialist è in grado di gestire in modo autonomo, efficace ed efficiente, nel pieno rispetto delle procedure e dei processi interni, l’intero ciclo di attività HR, in riferimento al programma di HR Operations, con uno specifico focus sulle attività di gestione del parco auto, dei servizi generali, del supporto operativo al Field, e della gestione delle relazioni sindacali.

L’HR Specialist fa parte di un team, a riporto del HR Director di Gruppo, e sa gestire efficacemente i rapporti con i principali clienti interni (Business Unit, Servizi Generali, Amministrazione) e i clienti esterni (candidati, fornitori).

È fortemente orientato/a alla Customer Satisfaction e a lavorare per processi in modo ordinato e per priorità.

Attività

L’HR Specialist è in grado di svolgere, nel rispetto degli standard di servizio, delle procedure ISO 9001, e delle policies, tutte le principali attività inerenti la gestione del personale dipendente e dei consulenti (sui quali avrà un focus particolare).

Specificatamente:

• Gestisce l’intero ciclo della formazione (sviluppo delle competenze, processo di onboarding, H&S, progetti ad hoc) dal rilevamento del fabbisogno, alla pianificazione e budgeting delle attività, alla gestione delle aule, alla reportistica finale.
• Propone iniziative formative di carattere innovativo e in linea con i programmi aziendali.
• Gestisce direttamente attività di formazione in aula (FAD e presenza) in particolare in tema di onboarding e informazione su policies e procedure aziendali.
• Gestisce puntualmente e in piena autonomia la reportistica e le dashboard dedicate alla formazione per tutte le società del Gruppo.
• Gestisce le principali attività relative alle HR Operations (gestione parco auto, telefonia, carte di credito, welfare aziendale).
• Gestisce e mantiene puntualmente aggiornata, corretta ed attendibile, la reportistica interna e quella verso i clienti esterni.
• Supporta il team e il Direttore HR nelle attività assegnate, assicurando operazioni corrette e complete, nel rispetto delle procedure, tempistiche, istruzioni ricevute, con particolare focus in merito alle Relazioni Sindacali.
• Assiste tutti i dipendenti e consulenti in qualsiasi attività o richiesta appropriata, garantendo un alto livello di risposta, di attenzione e di risoluzione.
• Partecipa a progetti ed attività anche innovativi afferenti alla funzione HR.

Competenze Professionali

• Almeno 3 anni di esperienza pregressa nel ruolo di HR Specialist, con focus particolare sulla formazione, sulle HR Operations e le relazioni sindacali.
• Sa gestire con successo aule e contesti di formazione anche quale formatore.
• Forte capacità di analisi e di sintesi sulle principali tematiche HR.
• Capacità di garantire l’esecuzione corretta delle attività assegnate, garantendo il rispetto di policy, direttive e procedure.
• Ottimo problem solving in merito a temi HR.
• Buona competenza nel redigere documenti, anche usando il gergo professionale più appropriato, e nel parlare in pubblico.
• Ottimo utilizzo di Excel e PowerPoint.

Competenze Personali

• Capacità di lavorare in team, sapendo interagire efficacemente con tutti i business partners - compreso il Management - e a ricoprire tutti i ruoli e le attività HR.
• Capacità di negoziazione.
• Standing personale rispetto al ruolo e agli interlocutori.

Competenze Comunicative

• Ottime capacità di comunicazione scritta, orale, anche di public speaking.
• Ottime capacità di utilizzo delle più moderne forme di comunicazione e di formazione.
• Lingua italiana e inglese fluente; altra lingua apprezzata.

Formazione

Master/Laurea specialistica attinente all’attività.

Sede di lavoro: Bioggio (Lugano), Canton Ticino, Svizzera.

Data di assunzione: Maggio 2024

Inquadramento: Contratto di Lavoro Dipendente a tempo indeterminato.