IMA Servizi è la struttura organizzativa del Gruppo IMA Italia Assistance, filiale italiana di una multinazionale francese leader nel mercato dell'Assistenza ai veicoli, alle persone in viaggio, all’abitazione. IMA Servizi S.c.a.r.l. è un’azienda certificata secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015.

Passione, impegno, competenza e innovazione sono tratti distintivi della nostra organizzazione, che guidano e ispirano il rapporto con clienti e fornitori. Ci impegniamo ogni giorno a creare un ambiente di lavoro positivo e sereno, anche divertente, dove le persone possano stare bene e sviluppare il proprio potenziale, sentendosi orgogliose del valore che il loro lavoro può portare dentro e fuori dall’azienda.

Ricerchiamo una figura da inserire all’interno del servizio Organizzazione e Qualità che contribuisca al monitoraggio e aggiornamento del Sistema di Gestione della Qualità. La figura collabora anche con gli altri Servizi aziendali, per effettuare le analisi di processo e individuare eventuali punti critici e possibili azioni di miglioramento.

La risorsa risponde al Responsabile Qualità, realizzando le seguenti principali attività:

• mantenere aggiornati i documenti della Qualità verificando la conformità ai requisiti ISO 9001 ed agli standard aziendali;
• registrare e tracciare le Non Conformità e le Azioni Correttive;
• rilevare e mappare i processi aziendali, partecipando anche ai progetti di efficientamento degli stessi;
• partecipare alle verifiche ispettive per la qualità;
• analizzare i dati relativi alle indagini di Customer Satisfaction, in un'ottica di miglioramento continuo.

• Laurea in Economia/ingegneria Gestionale o ambiti affini
• Ottima capacità di utilizzo di Office
• Capacità di organizzazione
• Buone doti relazionali e ottima capacità di lavoro in team
• Conoscenza dei Sistemi di Gestione della Qualità
• Conoscenza dei metodi di analisi dei processi

Cosa offriamo:

• Assunzione a durata determinata;
• Ambiente stimolante: lavora in un ambiente dinamico e internazionale, che valorizza le tue competenze e il tuo talento.
• Sviluppo professionale: avrai l'opportunità di mettere in pratica le tue conoscenze, applicandole alle dinamiche aziendali.
• Team collaborativo: entrerai a far parte di un team pronto a condividere conoscenze e a sostenerti nel tuo percorso di crescita.

La sede di lavoro è a Sesto San Giovanni (MI), facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici (metropolitana linea 1, fermata Sesto Marelli).

Se sei una persona curiosa e non vedi l’ora di mettere in pratica le tue competenze in un’azienda strutturata ma con un approccio fortemente umano, inoltra adesso la tua candidatura. Non vediamo l’ora di conoscerti!