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IMA Servizi Scarl Sesto San Giovanni Italia Supporto ai clienti In presenza
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Descrizione azienda

IMA Servizi è la struttura organizzativa del Gruppo IMA Italia Assistance, filiale italiana di una multinazionale francese leader nel mercato dell'Assistenza. La Centrale Operativa di IMA è a disposizione dei propri assistiti 24 ore su 24, ogni giorno dell’anno, per risolvere le piccole e grandi difficoltà che possono sopravvenire durante i viaggi, in qualsiasi momento.

Posizione

Assumiamo operatori di assistenza che saranno formati all'Assistenza Turistica e Automotive. Se sei un neo-laureato con una passione per l'aiuto delle persone e la risoluzione dei problemi oppure un professionista del supporto clienti che desidera mettersi alla prova su una nuova attività, questa è la sfida che fa per te!

In questo ruolo, sarai al fianco dei nostri assistiti 24 ore su 24, sette giorni su sette, pronto a risolvere le sfide che si presentano durante i loro viaggi ovunque nel mondo. Con la tua abilità di comunicazione e problem solving, sarai in grado di comprendere rapidamente la situazione e trovare la soluzione più adatta per risolvere il problema in modo efficace.

Requisiti

Per questo ruolo, cerchiamo candidati che posseggano i seguenti requisiti:

  • Buona conoscenza della lingua francese e/o inglese
  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Buona padronanza nell'uso del computer
  • Buona capacità di comunicazione e di problem solving.

Se hai anche un'esperienza di lavoro, studio o volontariato all'estero e/o in ruoli a contatto con il pubblico, questo sarà considerato un titolo preferenziale.

Altre informazioni

In IMA Servizi valorizziamo, nel nostro approccio verso i clienti, i fornitori ed i collaboratori, Dinamismo, Coraggio, Fiducia e Collaborazione.

Ti offriamo l'assunzione a durata determinata da maggio 2023, un ambiente di lavoro giovane ed internazionale, un servizio mensa/ticket restaurant e una sede vicina alla metropolitana MM1.

Se sei pronto a mettere in gioco le tue abilità e a crescere professionalmente, candidati ora per diventare parte della nostra squadra!