Store Consultant - Messina

Iliad Italia S.p.A. Messina Italia Distribution
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Descrizione azienda

Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su verità, fiducia e innovazione.

Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la #Rivoluzioneiliad è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone.

Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni di SIM in 4 anni, una rete proprietaria sviluppata in tempi record in tutta Italia, e un’offerta sempre migliore per i nostri utenti, sia in termini di Giga nel mobile, che di velocità per la fibra.

Scegliamo di restare fermi nella nostra missione e nelle nostre promesse, per non fermarci mai e continuare a immaginare e creare il futuro delle telecomunicazioni. Ora ti chiediamo di farlo insieme a noi.

Entra a far parte della #Rivoluzioneiliad 🚀


Posizione

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

  • Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
  • Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
  • Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
  • Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand

Requisiti

Must have

  • Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
  • Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
  • Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
  • Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
  • Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
  • Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione

Nice to have

  • Conoscenza del pacchetto Office
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni

Altre informazioni

Che cosa aspettarti da noi

  • Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness
  • Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallo Store
  • Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te, dai un’occhiata al nostro iliad College!
  • Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
  • Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente 😉
  • Un network di convenzioni sempre più ricco