Iliad è l’operatore di telefonia mobile che ha esordito nel maggio 2018 sul mercato italiano con un’offerta dirompente e una proposta capace di destare l’attenzione dell’intero scenario industriale di riferimento, del sistema mediatico e dei tanti utenti che lo attendevano.
Dopo solo 50 giorni dalla data di lancio, iliad ha raggiunto quota 1 milione di utenti. A marzo 2019, ancora prima del suo primo compleanno, Iliad può contare tra le sue fila 3,3 milioni di utenti. Ad oggi, ha raggiunto 6 milioni di utenti in Italia, grazie ai valori di trasparenza e semplicità di cui si è fatta portatrice.
L’operatore telefonico opera attualmente con circa 13 sedi e 16 store in tutta Italia, e sta implementando la propria infrastruttura di rete.
La Società sta crescendo velocemente e contribuisce ad accelerare la transizione digitale in Italia.
Il P&A Senior Specialist sarà a riporto diretto del P&A Manager all'interno del Team Customer Care. Sarà responsabile del monitoraggio del processo di attivazione E2E dei clienti di rete fissa e di tutti i processi di assurance, garantendo la migliore customer experience.
La risorsa sarà coinvolta principalmente nelle seguenti attività: