iliad è l’operatore che ha rivoluzionato il mercato della telefonia mobile destando, con il suo ingresso, l’attenzione dell’intero scenario industriale di riferimento, del sistema mediatico e dei tanti utenti che lo attendevano.

Con oltre 7,2 milioni di utenti, iliad conquista una quota di mercato superiore al 9% a meno di 3 anni dal suo esordio, continuando a mostrare una solida crescita e rimanendo vicina ai propri utenti grazie a offerte semplici e trasparenti e a un servizio di alta qualità.

L’operatore telefonico opera attualmente con circa 13 sedi e 18 Store in tutta Italia, e sta implementando la propria infrastruttura di rete radio mobile.

La Società sta crescendo velocemente e contribuisce ad accelerare la transizione digitale in Italia.

Entra anche tu a far parte del team Customer Care dell'azienda innovativa che ha rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni!

Siamo alla ricerca di Customer Care Specialists per gestire a 360° la relazione con i nostri Clienti.
I candidati ideali hanno ottime conoscenze informatiche e spiccate doti relazionali.

Completano il profilo l’eccezionale capacità di problem solving, l'attitudine a lavorare per obiettivi e la disponibilità a lavorare su turni.

Una precedente esperienza nel settore Telco sarà considerata un plus.

Per riuscire in questa sfida, le tue abilità faranno la differenza:

- Ottime capacità organizzative, precisione e proattività
- Autonomia e ottime doti relazionali e comunicative
- Spiccata propensione al problem solving
- Capacità di lavorare in un contesto dinamico ed in rapida evoluzione
- Lingua: italiano (madrelingua) – inglese fluente - il francese è un plus

La posizione è sulla sede di Milano