Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano.

La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da meno.

Oltre la sede di Lodi inaugurata nel giugno 2020, Pavia (San Martino Siccomario) inaugurata a novembre 2021, Cava Manara e Vigevano da gennaio 2022, nel 2024 aprirà la sede di Milano.

Il Delivery Specialist accoglie il Cliente e durante la consegna del veicolo lo supporta ad accedere nell’Ecosistema Volkswagen attraverso l’uso dei prodotti e servizi digitali.

Offre una panoramica integrata e fornisce consulenza al Cliente sul prodotto e su tutte le domande relative ai servizi connessi ed è in grado di presentarne i benefici concreti che ciascun applicativo restituisce durante l’esperienza di guida.

Conosce e illustra gli accessori e li propone al Cliente dopo aver fatto l’analisi dei suoi bisogni.

Inoltre, deve saper lavorare con dimestichezza con strumenti informatici e digitali, notebook, tablet e dispositivi mobili.

Deve essere il punto di riferimento per il Cliente, anche successivamente alla consegna della vettura e in modo attivo deve prevedere regolari attività di follow up.

Inoltre, introduce il Cliente al Servizio Assistenza presentando i colleghi del Service.

Desideriamo incontrare una risorsa diplomata o laureata, con un’innata passione per le auto e la tecnologia; proattiva, con ottime doti relazionali ed empatiche.

La conoscenza degli strumenti informatici, digitali e social sono considerati requisiti fondamentali, così come il possesso della patente B.