Accettatore-Responsabile Clienti di Officina - sede LODI

Fratelli Giacomel S.p.A. Assago Italia Accettatore officina

Descrizione azienda

Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano.


La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da meno.


Oltre la sede di Lodi inaugurata nel giugno 2020, Pavia (San Martino Siccomario) inaugurata a novembre 2021, Cava Manara e Vigevano da gennaio 2022, nel 2024 aprirà la sede di Milano.

Posizione

La risorsa sarà l'interfaccia del cliente per ogni esigenza e la sua massima soddisfazione: ricevuta l’autovettura ed individuate le lavorazioni da effettuare, si coordinerà con il capo officina per pianificare e tempificare le attività.

Seguirà il cliente dall’accoglienza fino alla riconsegna del veicolo.

Parteciperà ad un costante piano di formazione ed aggiornamento in un ambiente tecnologicamente all'avanguardia dove gli strumenti e l'organizzazione sono dedicati per poter operare al meglio!

Requisiti

Desideriamo incontrare persone che abbiano maturato esperienze pregresse in Concessionarie o Officine strutturate con un’ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente.

Non potranno mancare doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi, problem solving e capacità di collaborare in team.

Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale.

Altre informazioni

Affidabile, preparata e orientata al cliente.

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Indirizzo del diploma

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Informativa ex art. 13 Regolamento UE 2016/679 per il trattamento dei dati personali dei candidati

La informiamo che, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 di seguito, “Regolamento” o “GDPR”), i suoi Dati Personali, raccolti ai fini della gestione del suo rapporto di lavoro o collaborazione con Fratelli Giacomel S.p.A. saranno trattati dalla medesima, in qualità di Titolare del Trattamento (d’ora in poi, “il Titolare”).

Titolare del trattamento dei dati personali

Il Titolare del Trattamento è FRATELLI GIACOMEL SPA, con sede legale in Via Giuseppe Verdi n. 4, 20057 Assago (MI), Tel. 02.488461, [email protected] in qualità di Titolare del Trattamento.

Il Responsabile per la Protezione dei dati (RPD) è contattabile al seguente indirizzo: Fratelli Giacomel S.p.A. Via Giuseppe Verdi n. 4, 20057 Assago (MI)

Categorie di dati oggetto del trattamento

Il Titolare trattai i seguenti dati:

·        i dati comuni raccolti mediante la registrazione del Suo account alla sezione Lavora con Noi-piattaforma “in-recruiting” (account utente, indirizzo e-mail);

·        i dati comuni identificativi mediante la compilazione del form ovvero indicati all’interno del curriculum vitae da Lei allegato, tra cui rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il suo nome, cognome, l’indirizzo e-mail, data di nascita, comune di domicilio, l’esperienza lavorativa, la formazione.

Il Titolare potrebbe trattare alcuni dati c.d. particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, quali dati idonei a rilevare lo stato di salute (es. l’appartenenza a categorie protette, inidoneità alla mansione etc.) e l’origine razziale. Tali dati possono essere trattati dal Titolare senza la necessità di consenso da parte del candidato ed in ottemperanza al Provvedimento recante le prescrizioni relative al trattamento di categorie particolari di dati, ai sensi dell’art. 21, comma 1 del d.lgs. 10 agosto 2018, n. 101, sezione 1.4.1 Trattamenti effettuati nella fase preliminare alle assunzioni.

Eventuali altri dati non pertinenti e spontaneamente indicati dal candidato nel curriculum vitae e che rientrano in altre categorie di dati personali “particolari” non verranno trattati dal Titolare e dagli altri soggetti che esercitano attività di intermediazione/selezione del personale né ai fini del processo di ricerca e selezione del personale né per altre finalità.

Finalità e base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali dei candidati viene eseguito per le seguenti finalità:

a)    consentire la registrazione dell’account per inviare la propria candidatura;

b)    effettuare le necessarie valutazioni in ordine alle candidature spontanee o trasmesse in risposta ad un annuncio di lavoro pubblicato nella sezione “lavora con noi” del sito della società Fratelli Giacomel S.p.A.;

c)    valutare l’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro o di collaborazione con Fratelli Giacomel S.p.A.;

d)    in caso di valutazione positiva, predisporre la necessaria documentazione per l’instaurazione del rapporto di lavoro o di collaborazione;

e)    inviare, previo Suo consenso, comunicazioni di carattere informativo, quali annunci relativi a posizione aperte (analoghe o differenti) dal Titolare.

La base giuridica del trattamento per la finalità indicate al punto a), b) e c) è costituita dagli artt. 6 lettera b) GDPR ossia: “il trattamento è necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;” e 9, comma 2, GDPR ossia “assolvere gli obblighi ed esercitare i diritti specifici del titolare del trattamento o dell'interessato in materia di diritto del lavoro e della sicurezza sociale e protezione sociale” del Regolamento e ogni autorizzazione dell’Autorità di Controllo pro tempore applicabile”.

La base giuridica del trattamento per la finalità indicata al punto c) è costituita dall’ art. 6 (d) del GDPR ossia “necessità di adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento

La base giuridica del trattamento per la finalità d) è costituita dall’art. 6 lettera a) GDPR ossia “l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”. Il candidato può sempre procedere alla revoca del consenso ai sensi dell’art. 7 GDPR, dall’apposita sezione all’interno della propria area riservata.

Natura facoltativa del conferimento dei dati personali

Il conferimento dei suoi Dati Personali per le finalità sopra indicate è facoltativo, ma in difetto non sarà possibile esaminare la candidatura ricevuta.

Modalità di trattamento dei dati personali

Il trattamento dei Dati Personali avverrà tramite supporti, sistemi e strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento e comunque garantendo la riservatezza e sicurezza dei dati stessi ed il rispetto degli obblighi specifici sanciti dalla legge.

Comunicazione e diffusione dei dati personali

I suoi dati personali potranno essere comunicati a:

- società/enti che effettuano, per conto del Titolare, l’attività di selezione e valutazione delle candidature;

- società che offrono servizi di hosting;

- persone fisiche autorizzate dal Titolare previa sottoscrizione di nomina ad autorizzato al trattamento dei dati personali ex art. 29 GDPR (es. dipendenti dell’ufficio Personale/Amministrazione anche delle società controllate o collegate, amministratori di sistema); tra esse figurano alcuni amministratori di sistema, che potrebbero avere accesso ai suoi Dati Personali durante l’espletamento delle loro mansioni. I rispettivi nominativi sono pubblicati sulla intranet aziendale o presso la bacheca delle comunicazioni ai dipendenti;

- Volkswagen Group Italia e Volkswagen AG.

- Organismi di Vigilanza ed Autorità Giudiziarie, in ottemperanza ad obblighi di legge.

I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione.

Trasferimento dei dati extra UE

La informiamo che i suoi dati personali sono ubicati in server presenti all’interno dell’Unione Europea e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

I dati personali non verranno trasferiti all’estero.

Conservazione dei dati personali

I suoi Dati Personali saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini della valutazione della candidatura in relazione al processo di selezione e ricerca ed eventualmente anche per processi di selezione successivi, rispettando i principi di minimizzazione e di limitazione della conservazione di cui agli articoli 5, comma 1 lettera c) ed e) del GDPR, e comunque entro e non oltre dodici mesi dalla data di trasmissione della richiesta. Decorso tale periodo, i dati verranno cancellati dal database e della cancellazione verrà data comunicazione all’interessato.

Esercizio dei diritti dell’interessato. Modalità di esercizio.

In base alle disposizioni del GDPR, ove applicabili, Lei potrà esercitare i seguenti diritti nei confronti del Titolare del Trattamento:

•             ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali (Diritto di accesso art. 15);

•             di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo (Diritto di Rettifica art. 16);

•             ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussistono determinate condizioni (Diritto all’oblio art. 17);

•             ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi (Diritto alla limitazione del trattamento art. 18);

•             ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento, senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, in determinati casi (Diritto alla portabilità dei dati art. 20);

•             opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano (Diritto di opposizione art 21);

I diritti possono essere esercitati mediante richieste da indirizzare al Titolare e al DPO ai recapiti sopraindicati, indicando in oggetto la seguente dicitura “Esercizio dei diritti ai sensi degli art. 15-22 GDPR”.

Si informa infine che Lei ha la possibilità di proporre reclamo direttamente all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma; e-mail: [email protected]; pec: [email protected].

(In caso di mancata autorizzazione, la richiesta non potrà essere processata)