Stage - Customer Support (lingua inglese)

Fluida Europe srl Milano Italia Supporto ai clienti Ibrido
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Descrizione azienda

Il Team


Un mix di esperienza e passione.

Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player. A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale.

La nostra esperienza è frutto della grande passione per la user experience, il cloud computing e l’innovazione tecnologica.

Vuoi far parte di una Start up che cresce in fretta? Facciamo al caso tuo!

Posizione

Responsabilità


Stiamo cercando una persona da inserire nel gruppo dedicato alla consulenza, all’assistenza e alla formazione del nostro software Fluida, un gestionale HR.

Nelle prime settimane riceverai una formazione molto intensa per capire quali sono le necessità dei nostri clienti e come il programma Fluida viene incontro alle loro esigenze.

Una volta completato il percorso formativo dovrai seguire i nostri clienti rispondendo alle loro domande tramite e-mail e chat di assistenza oppure telefonicamente destreggiandoti fra la lingua italiana e lingua inglese. Ti occuperai di revisionare e di supervisionare le traduzioni degli articoli e dei template in lingua inglese.


Requisiti

Requisiti necessari


  • Hai una propensione per il supporto ai clienti
  • Conoscenza avanzata della lingua inglese
  • Possiedi forti doti di problem solving
  • Desideri lavorare in un ambiente altamente dinamico e stimolante
  • Hai uno spiccato interesse per il mondo delle Risorse Umane
  • Sei digital, il pacchetto office e la suite google è per te il pane quotidiano


Requisiti preferenziali


  • Residenza a Milano o vicinanze

Altre informazioni

Cosa Offriamo


Un posto di lavoro attento al benessere dei dipendenti flessibile e con diversi benefit: un modo davvero smart di lavorare. Lavoriamo in modalità ibrida con 2 giorni dall'ufficio e 3 giorni da remoto.

I nostri uffici offrono a titolo gratuito l'utilizzo di una piscina, SPA, palestra e caffè illimitato