DGS fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting.

Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati.

L’obiettivo è quello di progettare le migliori soluzioni ICT, capaci di risolvere le sfide tecnologiche del nuovo millennio, facendo dell’innovazione e dell’eccellenza le peculiarità del nostro brand.

I nostri Core Values riflettono la cultura ed i valori condivisi dall’intero gruppo, come fari che guidano costantemente le nostre azioni e le decisioni che prendiamo.

DGS vanta oltre 500 clienti, la maggior parte dei quali di classe Enterprise, attivi nei principali segmenti di mercato: Pubblica Amministrazione, Banche e Assicurazioni, Industria, Energia e Utility, Trasporti e Telecomunicazioni.

We are #BuildingTheFuture… What about you?

DGS ricerca per la business line Digital Solutions un TECNICO END USER SUPPORT da inserire in un percorso formativo e di crescita.

La risorsa si occuperà di:

• fornire una rapida diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici degli utenti finali
• installazione, della diagnosi, della riparazione e della manutenzione di tutto l'hardware e il software del PC in dotazione all’utente finale
• garantisce prestazioni ottimali dell'ambiente desktop/laptop attraverso la giusta configurazione di tutta la dotazione software a disposizione dell’utente finale
• è contattato dall’utente finale per le attività di supporto sull’utilizzo degli applicativi o delle dotazioni a lui assegnate (attività di help desking)
• configura e installa le dotazioni all’utente finale come da procedure aziendali.

Il profilo ideale:

• è un tecnico, proattivo, capace a lavorare in squadra e a contatto con gli utenti finali con i quali interagisce con gentilezza, precisione, professionalità e senza farsi travolgere dallo stress
• È sempre pronto a documentarsi e arricchire il proprio bagaglio professionale
• possiede una buona conoscenza della lingua inglese
• ha conoscenza del mondo dei PC ed è in grado di configurarli.

Inquadramento commisurato in base all'effettiva esperienza.

Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza. Diversamente conserveremo il tuo curriculum all'interno del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze.