Per multinazionale settore metalmeccanico / automotive con sede a Correggio (RE) cerchiamo un/a IT HELP DESK / SERVICE DESK con inglese fluente sia parlato che scritto.

Tecnologie utilizzate dall'azienda:

• Ambiente di virtualizzazione: VMWare con integrazione vCenter su hardware DELL.
• Ambiente server: Windows Server 2016 e superiori oltre a distribuzioni del sistema operativo Linux.
• Ambiente client: Windows 10 e Windows 11, Pro Edition.
• Ambiente di rete: Switch CISCO, Firewall (HA) e AP, questi ultimi gestiti tramite WLC.
• Ambiente di backup: Veeam Backup con WAN accelerator per backup off-site.

Nel ruolo, si occuperà di:

• Supportare l'utente finale e gestire i fornitori IT: essere il principale "punto di contatto" ICT per i tuoi colleghi, direttamente o attraverso i fornitori IT che gestiscono il giorno per giorno.
• Gestione server: mantenere e aggiornare host e macchine virtuali, rivedere e ottimizzare le procedure di backup, gestire le appliance di rete e aggiornare la documentazione tecnica interna all'interno di un ambiente in continua evoluzione.
• Gestire la Cyber Security Posture: implementare sistemi 'state of the art' seguendo le indicazioni Corporate, prevenire gli incidenti attraverso la formazione utente per accrescerne la consapevolezza in ambito sicurezza, mantenendo i sistemi aggiornati e suggerire soluzioni innovative.
• Partecipare a gruppi di lavoro interfunzionali rivolti al miglioramento continuo.
• Gestire i progetti IT: raccogliere i requisiti di business e tradurli in soluzioni tecniche per coordinare team di lavoro interni ed esterni in modo autonomo e proattivo.

Il profilo ideale ha:

• Almeno 3 anni in posizioni simili o in consulenza IT.
• Fluente in inglese, sia parlato che scritto - La certificazione "QCER" per il livello B2 o superiore sarà considerata un vantaggio.
• Indispensabile percorso formativo ad indirizzo informatico, una laurea in Informatica o Ingegneria Informatica sarà considerata un vantaggio.
• È in grado di lavorare sia individualmente che come parte di una squadra su più progetti in parallelo e sa gestire la pressione che ne deriva.
• Ha una mentalità organizzata, proceduralizza ogni operazione business-critical al fine di garantire la continuità del business in base ai livelli di servizio richiesti.

L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati al profilo individuato e saranno discusse solo in sede di colloquio con l'azienda.

Inserimento diretto in azienda.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.