Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 7 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE) e Palermo.
One os s.r.l, del gruppo Call2Net s.p.a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.
Attività:
Gestione inbound /outbound e BO per attività di assistenza Clienti, nello specifico:
-Supporto per la registrazione all’area riservata
-Preventivi on line
-Supporto ai servizi a valore aggiunto
-Gestione mail
-Info per iniziative commerciali a supporto delle attività di marketing
Orari del servizio: lunedì venerdì dalle 08.00 alle 19.30 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00. A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di un mese part-time 20 h con possibilità concreta di ore straordinarie, CCNL Ania A1
preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
orientamento al cliente e ottimo ascolto;
alto problem solving.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a seguire un corso Formatemp preassuntivo che inizierà il 28/06/22 che si terrà presso la nostra sede in Viale Jenner 53, Milano.
L'attività lavorativa si svolgerà presso
One Os srl
Viale Jenner 53
20159 Milano