A Savelletri di Fasano si trova Borgo Egnazia: un luogo meraviglioso, liberamente ispirato nelle forme, nei materiali e nei colori a un tipico paese pugliese. Qui unicità e autenticità si fondono per creare qualcosa di inedito e speciale, introvabile altrove, che riesce a combinare le più genuine tradizioni locali a servizi di altissimo livello.

Borgo Egnazia propone un diverso concetto di ospitalità e benessere, basato su esperienze locali ed autentiche, immersi nell’incomparabile bellezza della campagna pugliese.

Dal 2010, anno di apertura, Borgo Egnazia è parte di Leading Hotel of the World e ha ricevuto una serie di prestigiosi riconoscimenti tra cui i premi “Best Hotel of the Year” di Virtuosonel 2016 e “Most Life Changing Experience” di Condè Nast UK nel 2017. A luglio 2018, in occasione della 23° edizione dei World’s Best Awards di Travel + Leisure Borgo Egnazia è al primo posto nella categoria Top Italian Resort, al quarto nella categoria Top 10 European Resort Hotels ed è tra i Top 100 hotel di tutto il mondo (al 43mo posto).

Lavorare con noi significa far parte di una grande azienda, in cui si respira aria di famiglia e per questo si viene valorizzati come persone. È sentirsi un po’ a casa, è un’opportunità di crescita.

Da noi successo e potenzialità, sfida e fatica diventano esperienze tangibili: si vive la Puglia, nella sua essenza più profonda.

Borgo Egnazia crede nel lavoro, nella crescita e investe in nuove risorse.

Vuoi esserci anche tu?

Siamo alla ricerca di uno/una SPA Receptionist che sarà inserito/a nel team di Ricevimento della nostra SPA Vair e dovrà garantire un elevato standard di servizio, occupandosi delle seguenti attività:

Mansioni

• Accogliere gli ospiti garantendo il rispetto degli standard aziendali e degli standard LHW;
• Rispondere al telefono e gestire le prenotazioni;
• Coordinare il flusso della posta in entrata e in uscita;
• Gestire le richieste e i complaint degli ospiti;
• Aggiornare le procedure di cassa e gli addebiti sul conto dell’ospite.
• Accertarsi del mantenimento degli spazi SPA, segnalando eventuali problematiche relative alla manutenzione e/o alla pulizia, allertando i superiori diretti;
• Monitorare le attività del reparto ricevimento;
• Gestire l’operatività del processo di prenotazione dalla fase di pre-stay alla partenza dell’ospite;
• Collaborare con gli altri componenti dello staff SPA e gli altri reparti aziendali.

• Conoscenza fluente della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua è considerato un plus;
• Buone capacità organizzative, flessibilità e precisione;
• Buona conoscenza nell’utilizzo del Pacchetto Office;
• Passione per il mondo accoglienza;
• Buona predisposizione al lavoro in team, autonomia e dinamismo;
• Esperienza pregressa di almeno due anni come Therapist è considerato un plus.