Autoguidovie, prima azienda privata di trasporto pubblico in Italia, è nata nel 1908 grazie alla visione del suo fondatore, l’ingegner Alberto Laviosa, ha costruito il suo successo negli anni grazie ad una fortissima spinta all’innovazione tecnologica e alla trasformazione digitale e si presenta oggi come azienda leader nella mobilità sostenibile con 1500 dipendenti ed un fatturato di gruppo di oltre 150 milioni di euro

Coraggio, dinamismo, visione di futuro, spirito imprenditoriale, unite al desiderio di interpretare in modo pionieristico le esigenze della mobilità, hanno caratterizzato oltre un secolo di storia di una società che oggi è fra i dieci più importanti player del Trasporto pubblico locale in Italia.

Autoguidovie, nell’ambito del nuovo Piano Industriale, ha pianificato un ambizioso programma di crescita, sviluppo attraverso il quale intende realizzare la propria mission di una mobilità sostenibile, orientata al cliente, digitale e accessibile. Pilastri di questo mission sono un modello organizzativo aperto, basato sulla responsabilità individuale, la digitalizzazione dei processi interni e verso il cliente, una customer centricity che orienti un nuovo modello di servizio, la velocità del cambiamento e la leadership dei costi.

Autoguidovie, nell’ambito del nuovo Piano Industriale, ha pianificato un ambizioso programma di crescita e sviluppo attraverso il quale intende realizzare la propria mission 2022-2023. Per realizzare i nostri progetti, cerchiamo dei giovani neolaureati da inserire, tramite un percorso di crescita e formazione, nella nascente Centrale Operativa con il ruolo di Operations Center Lead. Questo ruolo è strategico all'interno della nostra organizzazione, in quanto ha la responsabilità della gestione ottimale del servizio e dei nostri conducenti.

Ha tra le sue primarie responsabilità:

• Garantire la qualità e l’efficacia del servizio progettato in ottica regolarità e customer oriented
• Garantire la vestizione del servizio tramite l’utilizzo di algoritmi
• Gestire le anomalie attraverso alert automatici
• Garantire l’infomobilità in real time
• Gestione puntuale della certificazione dei dati (passeggeri, puntualità, regolarità…)
• Presidiare la sicurezza a bordo bus e nelle autostazioni
• Gestione efficace dei servizi a prenotazione

I suoi principali obiettivi saranno:

• Garantire la qualità e l’efficacia del servizio progettato in ottica regolarità e customer oriented
• Standardizzazione delle procedure aziendali
• Impiego ottimizzato delle risorse
• Presidiare la sicurezza a bordo bus e nelle autostazioni
• Fornire informazioni utili alle altre aree aziendali per l’efficientamento continuo

• Ottime doti organizzative
• Propensione al lavoro in team
• Problem solving
• Cultura data driven
• Spinta digital
• Forte senso di responsabilità
• pensiero Innovativo