Arka Service - Service Desk internazionale, centro informatico multilingua che offre assistenza informatica ad aziende multinazionali con sedi operative in diversi Paesi offre un interessante lavoro come: Tecnico Mobile Device Management.

Supporto di secondo livello sui sistemi operativi Android ed Apple MacOS/iOS ad utenti business relativamente a problematiche di configurazione dei dispositivi, integrazione e autenticazione Active Directory, VPN, Posta Elettronica Exchange/Office 365 ed alle risorse aziendali tramite l'utilizzo di sistemi MDM.

Gestione delle Fonia Mobile

Gestione di Mobile Device Mobility con piattaforme dei principali operatori telefonici e vendor

Orario di lavoro: 8:00 – 17:00 / 9:00 – 18:00 / 10:00 – 19:00

Esperienza Fonia Mobile

Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella gestione delle Fonia Mobile e tool di gestione quali Mobile Iron, InTune, Airwatch, ecc…

Esperienza pregressa di oltre tre anni nella gestione di Mobile Device Mobility con piattaforme dei principali operatori telefonici e vendor (Vodafone, TIM, Apple, Microsoft preferenziale)

Conoscenza di almeno un anno sull’utilizzo di ServiceNow

Conoscenza lingua inglese

Conoscenze

Conoscenza di almeno un sistema MDM (AirWatch, Jamf PRO, Mobile Iron, Microsoft Intune)
Conoscenza delle piattaforme Apple Business Manager/Apple School Manager e Samsung Knox.

Solide competenze del mercato IT e suo ciclo di vita

Conoscenza degli applicativi MS OFFICE e dei database relazionali

Capacità di reporting anche in power point

Attitudini a Competenze

Ottime capacità di diagnosi, di problem solving, di comunicazione, di organizzazione del proprio lavoro, di gestione del tempo e attitudine al lavoro di gruppo

Capacità di Trouble Shooting

Capacità al Problem Solving

Lavoro in Team

Autonomia e capacità organizzativa

Titoli

Diploma di scuola secondaria di secondo grado o superiore

Elencare certificazioni in corso di validità